10 decisiones estratégicas en la dirección de operaciones
Para formar cadenas de suministro de alto rendimiento debe de buscar 3 cualidades: AGILIDAD, ADPATABILIDAD y ALINEAMIENTO
Los objetivos son, responder a los cambios a corto plazo en la demanda o en la oferta de forma rápida, manejando las respuestas de forma oportuna.
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AGILIDAD:
Promover el flujo de información sobre los cambios de la oferta y la demanda
Desarrollar relaciones de colaboración con los proveedores y clientes
Diseño de aplazamiento “Postponement”, Diseñar los productos de forma que inicialmente compartan piezas y procesos que solo se diferencian sustancialmente al final de proceso de producción.
Constituir márgenes de inventario
Desarrollar un sistema de logística fiable que permita a su compañía reagruparse con rapidez.
2. ADAPTABILIDAD:
Ajustar le diseño de la cadena de suministro para dar paso a la expansión tecnológica y cambios de mercado. La adaptabilidad se puede medir desde diferentes ámbitos como lo son políticos, demográficos, tecnológicos, económicos entre otros.
Habilidad de detectar las tendencias
capacidad de modificar las redes de distribución
Buscar nuevos mercados y proveedores
Conocer las necesidades de los clientes finales así como de los intermediarios
Utilizar intermedios e integrarlos como una nueva infraestructura de proveedores
Flexibilidad en la creación de productos (Principio de diseño: afinidad, aplazamiento y estandarización)
3. ALINEAMIENTO:
Crear incentivos para lograr un mejora rendimiento de la cadena de suministros
La alineación correcta es una forma en que las empresas alinean los intereses de sus socios con los propios (stakeholders)
Intercambiar información y conocimiento libremente clientes y proveedores
Definir claramente los roles, tareas y responsabilidades de proveedores y clientes
Compartir equitativamente los riesgos, costos y ganancias de las iniciativas de mejoramiento, rediseñar los incentivos para los participantes en la cadena de suministro a fin de que todos puedan hacer mas eficiente la cadena de suministro.