Se basa en una investigación científica realizada por el autor. El título original es “Good To Great” que se podría traducir literalmente como “De lo bueno a lo grandioso”.

Libro de lectura obligada de cualquier gerente, puesto que plantea aspectos interesantes en el marco de la Alta Gerencia. Así mismo, se basa en un estudio científico a diferencia de muchos Best Sellers que simplemente muestran las opiniones de gurús o donde los fenómenos analizados no son significativos de manera científica.

El libro se divide en:

• Liderazgo Nivel 5
• ¿Primero quién? ¿Después qué?
• Afrontar los hechos como son
• Concepto del Erizo
• Cultura de Disciplina
• Aceleradores de Tecnología

1. Liderazgo Nivel 5:

Es el que combina una extraordinaria humildad personal y una voluntad profesional de hierro y los define como aquellos que “desvían de sí mismos sus necesidades egoístas y las canalizan hacia una meta más amplia de crear una gran compañía. No es que no tengan intereses personales; en efecto, son increíblemente ambiciosos, pero su ambición es ante todo para su institución, no para sí mismos”.

2. ¿Primero quién? ¿Después qué?:

Primera: si se empieza por el quién, más que por el qué, es más fácil adaptarse a un mundo cambiante. Si los individuos han subido al autobús atraído por los que ya están dentro, es mucho más fácil cambiar de dirección.

Segunda: Si van a bordo individuos competentes, el problema de motivar a la gente desaparece. Ellos mismos se motivan por su impulso interior de obtener los mejores resultados, de participar en la creación de algo grande.

Tercera: si se tienen personas incompetentes, no sirve de nada descubrir una dirección acertada; no tendrá uno una gran compañía. Una gran visión sin personal competente no tiene sentido.

3. Afrontar los hechos como son:

Los resultados decisivos son consecuencia de las buenas decisiones, bien ejecutadas y acumuladas unas sobre otras, pero aclara que:

“De ninguna manera es posible tomar una serie de buenas decisiones sin hacer frente primero a los hechos desnudos”.

“Los hechos son mejores que los sueños”

El liderazgo necesita una visión, igualmente crear un clima en el cual la verdad se oiga y los
hechos desnudos se confronten, Crean una cultura en la cual todos tienen la oportunidad de ser oídos y en la cual se oiga la verdad”.

4. El concepto del Erizo (los 3 círculos)

La diferencia estratégica se basa en:

A. Las compañías sobresalientes basan su estrategia en una honda comprensión en tres dimensiones (tres círculos).

B. Traducen esa comprensión en un concepto sencillo, cristalino, que las guía en todos sus esfuerzos.

5. Una Cultura de Disciplina

El éxito empresarial se alimenta de creatividad, imaginación e incursiones audaces en campos desconocidos”, pero es necesario: “crear una cultura de individuos que actúen de una manera disciplinada dentro de los tres círculos rígidamente consecuente con el concepto de erizo”. “El secreto de pasar de buenas a sobresalientes está en gran parte en la disciplina para hacer lo que sea necesario para llegar a ser los mejores en áreas cuidadosamente seleccionadas, y enseguida buscar una mejora continua.

6. Aceleradores de Tecnología

La tecnología es de importancia primordial, pero sólo después de que descubrió su concepto de erizo y después de haber llegado a resultados decisivos”. Pues ella: “es clave para la transformación y actúa como un factor acelerador.
Para determinar si es provechosa la tecnología en la transición es necesario realizar las siguientes preguntas:

• ¿Encaja directamente con su concepto de erizo?
• ¿Se necesita realmente esta tecnología?

Si la respuesta es si, entonces uno tiene que ser precursor en su aplicación.

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